- Spodziewamy się, że popyt na przewozy lotnicze i tym samym na nasze usługi, będzie wracał stopniowo. Większość branżowych analityków szacuje, że powrót do stanu sprzed epidemii zajmie branży lotniczej nawet dwa-trzy lata. Wznowienie lotów krajowych w obecnej skali to dla nas przede wszystkim możliwość utrzymania certyfikacji samolotów i przedłużenia uprawnień pilotów. Pierwszy, krajowy etap odmrażania połączeń lotniczych pozwoli także wdrożyć procedurę #BezpiecznyLOT i przyzwyczaić naszych pasażerów do zasad obowiązujących na lotnisku i na pokładach naszych samolotów – mówi Michał Fijoł, Członek Zarządu Polskich Linii Lotniczych LOT ds. Handlowych.

Priorytetem narodowego przewoźnika jest bezpieczeństwo pasażerów i załóg. Dlatego wznowione loty odbywają się zgodnie z procedurą #Bezpieczny LOT, wypracowaną w oparciu o przepisy prawa, zarządzenia Urzędu Lotnictwa Cywilnego oraz rekomendacje instytucji sanitarnych i branżowych. Zgodnie z nią LOT oferuje do sprzedaży około    50 proc. miejsc dostępnych w samolocie, zachowując dystans przestrzenny o układzie szachownicy. Pracownicy obsługi naziemnej, oraz załogi pokładowe obsługujące pasażerów podczas lotu, wyposażone są w szereg środków ochronnych, takich jak maseczki czy rękawiczki. We wszystkich samolotach LOT-u montowane są filtry typu HEPA (High Efficiency Particulate-Air), które usuwają 99,9 proc. bakterii i wirusów unoszących się w powietrzu. Dodatkowo pokład, schowki nad siedzeniami oraz luki bagażowe są regularnie dezynfekowane za pomocą środków biobójczych.

Ceny biletów są bardzo atrakcyjne - rozpoczynają się już od 99 PLN za lot w jedną stronę bez bagażu. Z myślą o bezpieczeństwie pasażerów i załóg pokładowych, LOT wprowadził także możliwość zmiany rezerwacji bez ponoszenia dodatkowych opłat w przypadku złego samopoczucia pasażera. Aby skorzystać z anulowania opłaty za zmianę biletu, wystarczy zgłosić nieobecność za pośrednictwem LOT Contact Center.

Procedura #BezpiecznyLOT, obejmującą zasady bezpieczeństwa obowiązujące na pokładzie samolotu, jak i podczas całej ścieżki, którą pasażer przemierza od chwili dotarcia na lotnisko. Obok dystansu przestrzennego na pokładzie, nowe regulacje to także:

• możliwość wejścia do terminalu tylko dla pasażerów posiadających bilet na lot w danym dniu oraz obowiązkowy pomiar temperatury za pomocą kamer termowizyjnych;
• zmienione limity bagażu pozwalające na zabranie na pokład jednej sztuki bagażu podręcznego o wymiarach 55 cm/40 cm/23 cm i zwiększonej wadze do 10 kg;
• §obowiązek zakrywania nosa i ust za pomocą maseczki przez cały czas trwania lotu;
• §ograniczenie serwisu pokładowego oraz napoje i przekąski serwowane w indywidualnych opakowaniach.

Na stronie lot.com dostępne są aktualne informacje dotyczące przygotowania pasażerów do lotu. Szczegółowy opis procedur epidemicznych obowiązujących w ramach wznowionych lotów pasażerskich, znajduje się w zakładce #BezpiecznyLOT.